В данном выпуске были собраны следующие БОХСы:

БОХС 31 авг 68 “Письменные инструкции К/С”

БОХС 1 сент 68 “Указания по кейс-супервизированию”

БОХС 11 сент 68 “Данные К/С”

БОХС 17 сент 68 “Крупные ошибки кейс-супервизирования”

БОХС 17 сент 68 “Вне Админ — Помеха”

БОХС 22 сент 68 “Одиторы должны всегда…”

БОХС 8 окт 68 “Кейс-супервайзер — Работа с папками”

БОХС 15 марта 70 “Опасность двойных папок”

БОХС 29 марта 70 “Одитинг и этика”

и ссылка на ИД ЛРХ 101 Мжд “Популярные названия разработок”.

Инструкции К/С всегда даются письменно. Кейс-супервайзер всегда пишет свои указания по К/С на отдельном листе бумаги для каждой папки преклира.

Программы прогресса (ранее — Программы исправления) — на красных листах.

Программы продвижения (ранее носившие название Программ возвращения) — на ярко синих листах.

Все К/С пишутся с копией (она делается с помощью копирки). К/С оставляет копию себе на случай утери оригинала.

Тяжкое преступление для кейс-супервайзера — не ПИСАТЬ в папке преклира, каковы инструкции кейс-супервизирования и тяжкое преступление для одитора — принимать устные инструкции К/С.

Совершение этого преступления:

1. Создает трудности при составлении сводки ошибок папки, поскольку отсутствует исходные данные о том, что назначалось и по какой причине.

2. Позволяет одитору делать все, что ему заблагорассудится, поскольку ничего не написано.

3. Приводит к возможности плохого воспроизведения и может вызвать прохождение сквиррельских процессов, и вследствие этого — приведение кейса преклира в беспорядок нестандартной технологией.

Любой виновный в этом кейс-супервайзер отныне должен быть смещен с поста, поскольку это рассматривается только как предумышленная попытка приведения кейса преклира в беспорядок.

1. Проверьте, выполнил ли одитор ваши указания.

2. Проверьте правильность команд и соответствие реакции преклира на эти команды том, которые ожидались.

3. Проверьте все списки и выясните, были ли ошибки при составлении списка.

4. Дайте рекомендации на основании исходных данных Стандартной Технологии.

5. Назначьте исправление всех ошибок или продвигайте кейс далее вверх по ступеням.

6. Остерегайтесь переусердствовать в исправлении.

7. Остерегайтесь ложных, пессимистических или сверх-восторженных отчетов одитора. Это выявляется посредством наблюдения того, реагирует ли кейс на обычные действия так же, как все остальные.

8. Остерегайтесь говорить с одитором или преклиром.

9. Имейте безусловную уверенность в Стандартной Технологии. Если сообщают, что она не работает, то вы либо видите ложный отчет одитора, либо ужасное применение, но об этом не сообщается.

10. Превыше всего поддерживайте стандарт и НИКОГДА не прислушивайтесь к необычным решениям и не применяйте их.

Когда у преОТ есть две папки: Соло-папка и папка Одитинга, то существует большая опасность того, что кейс-супервайзер не посмотрит в них обе перед К/С-ованием.

Имелся случай, когда преОТ проводил сам себе странные К/С. Другой проводил себе назначения К/С из других папок. В обоих случаях, после обнаружения такой ситуации, довольно трудно было устранить последствия.

В другом случае в соответствии с Соло-папкой преОТ экстеризовался с полным восприятием. А не-Соло папка одитинга не К/С-лась. РТ взмыла вверх на 2 месяца без всякого К/С, пока я не потребовал все папки.

ПреОТ, к сожалению, работают по Соло-папке и папке одитинга. Если обе они не находятся перед К/С-ом во время К/С-ования, то он может допустить дикие ошибки.

Есть также случай, когда у человека были две папки одитинга, и обе кейс-супервизировались одновременно. Это ошибка админа.

Твердое правило таково: К/С-ВАНИЕ ПРОВОДИТСЯ ТОЛЬКО ПРИ НАЛИЧИИ ВСЕХ ПАПОК У К/С.

Затруднительную ситуацию, когда папку невозможно получить из другой организации, от внештатного одитора, или старая папка потерялась, нужно как-то улаживать. Она не должно полностью остановить одитинг.

Вернитесь по папке назад к сессии, когда у преклира все было хорошо, и с этого момента двигайтесь вперед, составляя сводку ошибок папки.

При пересмотре папки, первое, что надо сделать — это посмотреть, был ли выполнен К/С.

Используйте лист сводки для того, чтобы узнать отношение одитора и изменения особенностей поведения преклира.

Используйте форму отчета одитора, чтобы узнать время процессов.

Читайте и извлекайте свои данные из протоколов, сравните их с назначением К/С, посмотрите, было ли оно выполнено, и убедитесь, что применялась стандартная технология.

Если вы не можете прочесть отчеты, отошлите их назад одитору, чтобы он надписал печатными буквами неразборчивые слова. Никогда не пытайтесь кейс-супервизировать (К/С-ить) нечитаемый протокол, потому что вы лишь заработаете головную боль.

Отчет экзаменатора после сессии даст вам первый ключик к тому, насколько подозрительным вы должны быть при просмотре папки и насчет того содержат ли отчеты одитора ложные данные или нет.

Ничто не должно заставить вас отклониться от стандартной технологии. Единственная причина, по которой она не работает, состоит в том, что ее не применяли.

Главный вопрос кейс-супервайзера:

ПРИМЕНЯЛАСЬ ЛИ ОНА?

Если вы в точности следуете этому, то вы никогда не промахнетесь.

Кейс-супервайзер должен отслеживать этические записи преклиров, которых он К/С-ит.

Если они терпят неудачу, попадают в низкие состояния, то папку необходимо пересмотреть.

Вероятнее всего, одитор не сделал того, что было назначено, и если папка при этом выглядит нормально, есть вероятность того, что отчет одитинга ложен, так как что-то не в порядке, иначе преклир не попал бы в неприятности.

Кейсы, с которыми проводятся этические действия, Комитеты Улик, проекты компенсации или выполнение формул низких состояний, не должны получать одитинга до полного прояснения и завершения этических вопросов. Проведение одитинга при таких стрессовых обстоятельствах лишь исковеркает их кейс.

Одиторы должны всегда очень заметно отмечать ступень преклира или уровень ОТ в отчете одитора.

Кейс-супервайзер не может должным образом К/С-ить при отсутствии этих данных.

Не делать этого — это вне админ.

Много было сказано о важности админа в одитинге, но одиторы просто этого не понимают, так что…… теперь наличие вне-админа в папках преклиров объявляется ПОМЕХОЙ.

Папки представляются на рассмотрение с отчетами о последней сессии сверху. Отчет одитора прикрепляется скобкой к протоколам, которые датируются, нумеруются и складываются по порядку, начало сверху. Затем к отчету одитора и протоколу скрепкой для бумаги прикрепляется Сводный отчет. Это должно соблюдаться так же, как и все остальное — разборчивый почерк, переписывание неразборчивых слов, отметка показаний и П/С, всех конечных явлений и т.д.

Инструкции К/С для данной сессии идут под эту сессию, так что вы получаете К/С 4/6/68, Сессия одитинга 4/6/68, К/С 5/6/68, Сессия одитинга 5/6/68, К/С 7/6/68, и т.д., и т.д.

Поскольку всем предназначением Класса VIII является минимизация времени одитинга посредством выполнения совершенной Стандартной Технологии, то этой цели достичь невозможно, если требуется 15 минут для приведения папки в порядок, когда ее можно будет проК/С-ить, чтобы потом это можно было проодитировать.

1. НЕСПОСОБНОСТЬ ПРИМЕНЯТЬ ПРОГРАММЫ ПРОГРЕССА И ПРОДВИЖЕНИЯ, КОГДА ЭТО НЕОБХОДИМО.

2. Назначение ненужных исправлений.

3. Попытки применить процессы исправления, чтобы получить достижения кейса, вместо перевода преклира на следующую ступень.

4. Не написание инструкций К/С, а подача их одитору устно.

5. Разговоры о кейсе с одитором.

6. Разговоры о кейсе с преклиром.

7. Ненаправление преклира к экзаменатору, если вы не уверены, почему его папка была отослана на К/С.

8. Оправдательность.

9. Недостаточное этическое влияние, чтобы добиться выполнения собственных приказов.

10. Выпуск запутанных и сложных приказов на исправление.

11. САМАЯ БОЛЬШАЯ ОШИБКА КЕЙС-СУПЕРВИЗИРОВАНИЯ для К/С — не читать папку преклира.