ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: ЛЮБОЙ, КТО ДУМАЕТ, ЧТО ОН МОЖЕТ ПОДНЯТЬ СТАТИСТИКУ ИСХОДЯЩЕЙ ПОЧТЫ, РАССЫЛАЯ РЕКЛАМНЫЕ ОТКРЫТКИ И КУСОЧКИ БУМАГИ ВСЕМУ ЦЕНТРАЛЬНОМУ ФАЙЛУ ВМЕСТО ЖУРНАЛОВ, Р-А-З-Р-У-Ш-А-Е-Т ВАШУ ОРГАНИЗАЦИЮ.
Несколько организаций в одном районе использовали их доход, чтобы рассылать тонны "исходящей почты" всем и каждому, чтобы повысить доход, не учли ужасного акта, что эта "исходящая почта" не наскребла ни цента и их наличные счета ухудшались, что вызвало расследование, которое привело к написанию этого инструктивного письма.
ИНСТРУКЦИЯ: КРО (курс руководителя организации). Том 2.
СИТУАЦИЯ: Организации рассылающие огромные количества исходящей корреспонденции без видимой отдачи.
РАССЛЕДОВАНИЕ: Большинство организаций затопляло свою публику ЦФ кусками бумаги рекламирующими одну услугу за другой.
Одна организация зашла так далеко, что отложила другие базовые расходы для выдачи огромного количества исходящей почты в надежде повысить доход.
Но то, что они получили в результате, были счета за рекламу, отсутствие повышения дохода и ухудшившиеся наличные счета.
СХ (Сент-Хилл) отклонился на раздачу рекламной открытки Сила (одна страница) - около 17000 человек из ЦФ и выложил дополнительно 688 фунтов за это. То, что они получили в ответ, было ухудшение наличных счетов и продолжающийся спад продажи Силы*
Тем временем, реально подтвержденный поставщик дохода для СХ, журнал Одитор, рассылается в обрывочном стиле.
Маленький кусочек на этой неделе, маленький кусочек на следующей неделе с двумя сотнями "Одиторами" и так это происходит.
Интересный график доходов организации и исходящей почты показал прекрасно продвигающийся доход в течении 4 месяцев (апрель - июль 71), с исходящей почтой ползущей рядом. Доход проваливается, не восстанавливается, но исходящая почта плывет вверх и продолжает свою высокую тенденцию еще в течении приблизительно 3 месяцев и затем в конце концов соскальзывает вниз у низкой линии дохода.
Большая организация имеет ЦФ из приблизительно 3700 (очень маленький доя какой большой организации) и Адресный файл с незаконной таблицей следующего вида:
Книги: (1) Город; (2) Пригороды; (3) Вне города
Получатели услуг: (4) Город; (5) Пригороды; (6) Вне города; (7) Запросы; (8) Шансы.
У них не было надежды общения с публикой индивидуально или надежды записаться не услугу, которая человеку нужна и которую он хочет.
Это всего несколько примеров неправильного использования рекламы, которые происходили - есть больше.
Через весь том 2 КРО проходит постоянное упоминание и сильный акцент на
(1) Журналах и
(2) Письмах
и какое действие эти две вещи оказывают на доход.
1. НИ ОДИН ЧЕЛОВЕК, КОТОРЫЙ ЯВЛЯЕТСЯ ПИНОМ ИЛИ В ЧЬЕМ КЕЙСЕ НЕТ ПРОГРЕССА, НЕ МОЖЕТ ДОПУЩЕН К ФИНАНСОВЫМ ЛИНИЯМ.
2. ХСРы (секретарь Района ОХС) НЕ МОГУТ СОСТАВЛЯТЬ РАСПИСАНИЕ РЕКЛАМЫ*
3. ИСХОДЯЩАЯ ПОЧТА НЕ ДОЛЖНА СОСТОЯТЬ ИЗ РЕКЛАМНЫХ ОТКРЫТОК. РЕКЛАМНЫЕ ОТКРЫТКИ ПРЕДНАЗНАЧЕНЫ ДЛЯ ВЛОЖЕНИЯ В ИСХОДЯЩИЕ ПИСЬМА, ОТПРАВЛЯЕМЫЕ ТОВАРЫ, ОТЧЕТЫ, ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПАКЕТЫ И т.д.
4. РЕКЛАМНЫЕ ОТКРЫТКИ НИКОГДА НЕ ОТПРАВЛЯЮТСЯ САМИ ПО СЕБЕ.
5. НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ НИ ОДНОГО ПЕННИ РАСПРЕДЕЛЕННОГО ДЛЯ ШИРОКОЙ РАССЫЛКИ РЕКЛАМНЫХ ОТКРЫТОК.
6. С ДАННОГО МОМЕНТА НЕ МОЖЕТ БЫТЬ РАЗРЕШЕНО НИ ОДНО РАЗМЕЩЕНИЕ РЕКЛАМЫ, НЕ СООТВЕТСТВУЮЩЕЕ ТОЧНЫМ КАТЕГОРИЯМ, ИЗЛОЖЕННЫМ В САМОМ ПОСЛЕДНЕМ УТВЕРЖДЕННОМ КОНТРОЛЬНОМ ЛИСТЕ МЕЖДУНАРОДНОГО ОБЩЕСТВА РУКОВОДИТЕЛЕЙ, ОПРЕДЕЛЯЮЩЕГО ЗАКОННЫЙ РЕКЛАМНЫЕ СООБЩЕНИЯ.
7. УТВЕРЖДЕННЫЙ РЕКЛАМНЫЙ КОНТРОЛЬНЫЙ ЛИСТ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ИЗМЕНЕН ИЛИ ЗАМЕНЕН КАКИМ-ЛИБО ОБРАЗОМ ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ВЫПУСКА ПО ИЗМЕНЕНИЮ КОНТРОЛЬНОГО С ОДОБРЕНИЯ МЕЖДУНАРОДНОГО ОБЩЕСТВА РУКОВОДИТЕЛИЙ И НАБЛЮДАТЕЛЬНОГО КОМИТЕТА.
8. ЕСЛИ ЖЕ ПРЕДСТАВЛЕННАЯ РЕКЛАМА ПРОТИВОРЕЧИТ ЭТОМУ КОНТРОЛЬНОМУ ЛИСТУ, - НИКАКОГО ДВИЖЕНИЯ - ОТОШЛИТЕ ЕЕ ОБРАТНО С ПРОКЛЯТИЕМ И ЗАПИСКОЙ О РАСШИРЕННОМ ДВИЖЕНИИ.
9. КОГДА РЕКЛАМА ПРЕДСТАВЛЕНА ФП СОГЛАСНО ТОЧНЫМ КАТЕГОРИЯМ КОНТРОЛЬНОГО ЛИСТА, ТОЛЬКО ТОГДА БУДУТ ВЫДЕЛЯТЬСЯ ДЕНЬГИ НА РЕКЛАМУ.
10. НИКТО НЕ МОЖЕТ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЭТО ИП ОХС КАК ОПРАВДАНИЕ ЗА НЕРАССЫЛКУ РЕКЛАМЫ, ИНАЧЕ У НЕГО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО БУДУТ НЕПРИЯТНОСТИ. ЕСЛИ ОРГАНИЗАЦИЯ РАССЫЛАЕТ РЕКЛАМУ НЕПРАВИЛЬНО, ОНИ НЕ ТОЛЬКО БУДУТ ИМЕТЬ ХУДШИЕ ПРОБЛЕМЫ, НО И РАСПАДУТСЯ.
11. РЕКЛАМНЫЕ ДЕНЬГИ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ПРОПОРЦИОНАЛЬНО РАСПРЕДЕЛЕНЫ, ЧТОБЫ ОХВАТИТЬ РАЗЛИЧНЫЕ ТИПЫ. НИ ОДИН ИЗ НИХ, НЕ УСТРАНЯЯ ДРУГИЕ БАЗОВЫЕ ТИПЫ РЕКЛАМЫ, И НЕУПИРАЯСЬ ЧЕРТОВСКИ НИ ВО ЧТО ДРУГОЕ, КРОМЕ ИСХОДЯЩИХ ПИСЕМ. ИЛИ ТОЛЬКО РАСПРОСТРАНЯЯ ЖУРНАЛЫ И, ПРЕНЕБРЕГАЯ ВСЕМ ОСТАЛЬНЫМ И т.д.