Когда белку помещают в колесо, она бежит по кругу, по кругу и по кругу. Она никуда не добегает.

Когда люди в организации не знают организации или оргсхемы или шляп, они ходят по кругу, по кругу и по кругу и никуда не приходят.

Тогда нет ценного продукта. Тогда нет денег.

Если у вас есть организация, в которой нет ценного продукта, то вы знаете, что люди там ходят по кругу, по кругу и по кругу и никуда не приходят.

Они нарушают административную технологию.

Есть правильные способы руководить группой. Это тот факт, который люди, пытающиеся руководить группой, избегают чаще всего.

Также на каждое правильное решение может быть бесконечное число неправильных.

Правильный способ - это тропинка узкая, но твердая. Неправильные пути широкие, но они ведут в болото.

Вы можете "выключить" радио, ударив его кувалдой, положив в него ручную гранату или выбросив его из окна 115-го этажа. Количество неправильных способов, которыми вы могли бы "выключить" его, будет бесконечным.

Либо вы можете найти, что с ним не в порядке, и заменить деталь или правильно починить.

Разница между правильным и неправильным способами - это то же радио, неправильно "решенное", которое не работает. Радио, "решенное" правильно, работает.

Таким образом, проверка правильности или неправильности пути - работает радио потом или нет.

Это основная проверка всех административных решений. РАБОТАЛИ ЛИ ОНИ?

Когда опытные люди, работающие в соответствии с основной теорией, разрабатывают метод управления ситуацией, благодаря которому можно справиться с ситуацией в установленном порядке — в таком случае мы имеем СТАНДАРТНОЕ АДМИНИСТРАТИВНОЕ ДЕЙСТВИЕ.

Когда возникает такая ситуация, мы применяем такое решение, и урегулируем вопрос.

Работало ли решение? - вот проверка.

Решения, которые работают и, следовательно, применяются в установленном порядке для управления ситуацией, к которой они применяются, далее называются СТАНДАРТНОЙ АДМИНИСТРАТИВНОЙ ТЕХНОЛОГИЕЙ.

Множество этих правильных решений используется в СТАНДАРТНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ. Оргсхемы, шляпы, линии связи, центры связи, корзины, формы посланий, направляющие формы, проверки, действия по продвижению материалов и услуг на рынок, центральный файл, направление клиентов или посетителей, сбор доходов, оплата счетов, инвентаризация, подготовка финансовых отчетов, руководство неопытными сотрудниками, обучение людей работать с материалами и правильно заменять их, исправление или улучшение способностей персонала, коррекция формы организации, инспекция, проверка и удаление плохих продуктов, осуществление контактов и направление публики, набор и использование внештатных представителей и продавцов, обеспечение услуг публике, следование первоначальной и основной технологии, урегулирование отношений с конкурентами и оппозицией и приведение организации к общим стандартным действиям.

Теперь, бегло просмотрев набросок выше, вы видите, что вы столкнулись с самыми сложными местами 21 отдела 7 отделения оргсхемы.

Каждое является стандартным решением затянувшихся или повторяющихся проблем.

Каждое содержит множество стандартных решений повторяющихся проблем, связанных с ними.

В основе всего этого лежит основная теория, а вокруг - выживание и потенциальный успех.

Разница между успешно продвигающейся организацией с жизнерадостным и заинтересованным персоналом и хромающей картиной - в стандартной и нарушенной административной технологии.

Если стандартная административная технология успешна, то почему бы ее иногда не использовать?

Во-первых, данные должны существовать, быть доступными и известными.

Далее данные должны быть использованы.

На первый взгляд они могут показаться настолько четкими, что не могут считаться неверными. Но позже следует быть внимательным.

Некто имеет дело с непостоянной величиной, именуемой человеком. Он работает в мире, наполненном шумом и конфликтами.

Некоторые личности не хотят, чтобы группа или организация преуспевала (см. БОХС от 28 ноября 70, ПСИХОЗЫ). Эта проблема была столь значительна среди людей, что все исторические культуры - каждая как организация - погибли. Примерно от 10 до 20% человечества, по общим соображениям, из этой категории.

В этом мире легче разрушить, чем построить. Тем не менее, выживание форм жизни зависит от созидания.

Чтобы преодолеть это, человек разработал технологию и способ сотрудничества, известный как организация.

Силы физической вселенной можно провести по каналам и использовать только по технологии.

Силы, присущие формам жизни, могут пройти только там, где они обозначены как каналы и не перепутаны.

Следовательно, чтобы продвигаться, группа должна иметь технологию, доступную и известную ей. А затем использовать ее.

С помощью этого человек получает согласие и урегулирование, необходимое для того, чтобы выполнять работу в группе и производить продукт, который приносит успех.

Когда член группы имеет данные, препятствием для их использования может быть его собственное несогласие с тем, чему группа следует, или, что чаще встречается, его неспособность противостоять обстоятельствам.

ПРИМЕР: Два члена группы ссорятся. Третий член группы пытается это уладить. Если он даже знает технику (правило третьей стороны), его собственная неспособность предъявить требования людям ведет к неудаче в использовании правильного решения, и он отступает.

Отступая, он придумывает какое-нибудь избегающее проблемы нестандартное "решение", такое как выгнать их.

Он нарушил административную технологию.

ПРИМЕР: Машинное оборудование в плохом состоянии. Оно изношено до такой степени, что вскоре перестанет работать. Механики просят денег на ремонт. Менеджер завода, к сожалению, не может осмотреть оборудование - он не только "не знает ничего о нем", но оно пугает его. Он не намерен платить за полный ремонт, отклоняясь от идеальной картины. Он просто лелеет неопределенную мечту о том, что будет изобретен новый тип. Он ничего не делает. Эксплуатация машинного оборудования теперь стоит больше, чем его продукция. Завод терпит неудачу. Менеджер завода нарушил административную технологию.

Таким образом, мы имеем следующие причины провала:

1. Тайное желание разрушать

2. Несуществование технологии

3. Недоступность технологии

4. Игнорирование технологии, даже когда она доступна

5. Неуспех в применении технологии, даже когда она доступна и известна, вызван тем, что наличие ее не может поставить лицом к лицу людей или рассматриваемую часть физической вселенной, или не делает этого.

Существование какой-либо или всех этих вещей приводит группу к нарушению технологии управления.

Природные катаклизмы, политические или социальные катастрофы или перевороты - это еще две группы причин, которые могут привести к неуспеху, даже если их можно планировать и до какой-то степени управлять ими. Их возможность в будущем также должна рассматриваться, чтобы избежать ее.

С любой преуспевающей организацией будут сражаться все мыслимые общественные правители или враги. Это то, что можно преодолеть без усилий. Способность противостоять раскрывает то, что для этих двух групп существуют стандартные административные действия.

Таким образом, администратор или члены персонала, даже если технология группы доступна и известна, должны быть способны противостоять беспорядкам и урегулировать беспорядки, которые могут встретиться и которые являются причиной увольнения и нарушения технологии.

Даже эта ситуация неспособности противостоять и урегулировать может быть решена с помощью упражнений по третьей (групповой) динамике и упражнений по шестой динамике (физическая вселенная).

Упражнения могут быть применены для достижения общего осознания, противостояния и урегулирования шума и беспорядков, которые делают человека забывчивым и которые отталкивают и отгоняют человека от предполагаемых стандартных действий.

Компетентность повышается у индивидуума и группы благодаря успехам.

Успехи приходят от предвидения ситуации и ее урегулирования.

Стандартная технология управления является ключом к компетентности и успехам в организации.