Каждый вновь назначенный на должность начинает с несуществования, будь то новое назначение, повышение или понижение.

Человек, находящийся на новом месте, обычно пребывает в заблуждении, что он теперь "тот-то и тот-то" (новая должность). Он старается начать с гораздо более высокого состояния, чем то, в котором он находится, так как обычно он очень хорошо осознает высоту своего нового (или прежнего) положения. Но на самом деле он - единственный, кто это осознает. Все остальные, за исключением, возможно, начальника отдела кадров, совершенно ничего не знают о его новом назначении.

Следовательно, он начинает с состояния несуществования. И если он не начнет с формулы состояния несуществования в качестве ориентира, он будет неправильно определять собственное состояние и попадать во всевозможные неприятности.

Формула несуществования такова:

1. Найдите линию коммуникации - канал, по которому можно посылать и принимать сообщения.

2. Дайте о себе знать.

3. Выясните, что от вас требуется или ожидается.

4. Делайте, производите и/или предоставляйте это.

Новичок, принимающий от другого нормально работающий пост, часто ошибочно полагает, что проще всего заявить о себе с помощью радикальных изменений, в то время как он

(а) не настолько хорошо известен, чтобы делать это и

(б) пока еще не имеет никакого представления о том, что от него требуется или ожидается.

Из-за этого возникает замешательство.

Иногда он считает, что ему известны предъявляемые к нему требования или ожидания, тогда как это всего лишь идея-фикс, вовсе не соответствующая действительности, - и поэтому работа у него не идет.

Иногда он не утруждает себя выяснением того, что же действительно от него требуется или ожидается, полагая, что это и так ему известно. Вскоре он становится "неудачником".

Время от времени новичок пребывает в такой "эйфории" от высоты своего нового положения или же чувствует такую неуверенность и смущение, что даже когда его начальник или коллега приходит и говорит ему, что от него требуется или ожидается, то он не дает ему подтверждения, - и тогда он действительно отправляется в несуществование навсегда.

Иногда он обнаруживает, что высказанные другими требования или ожидания нуждаются в переоценке или дальнейшем исследовании. Поэтому для него всегда безопаснее провести свой собственный обзор и действовать на основании собственной реальности относительно того, что от него требуется и ожидается.

Если формула применяется со знанием дела, то человек может обнаружить зону обхода, где люди все еще делают его работу, заполняя брешь, которую мог оставить его предшественник. Это - состояние опасности, но это следующее состояние на шкале, и оно выше несуществования. Если он защищает свой пост, выполняет свою работу и применяет формулу состояния опасности, то он успешно пройдет его.

Затем он может оказаться в состоянии критического положения. В этом состоянии он должен следовать формуле критического положения на своем посту, и тогда он успешно пройдет и это состояние.

Теперь он может оказаться в состоянии нормальной деятельности, и если он будет следовать его формуле, он придет к изобилию. И если он тогда будет следовать этой формуле, то он придет в состояние власти. Если он будет применять формулу состояния власти, то он будет оставаться в этом состоянии.

Итак, человек начинает работать на новом посту фактически очень далеко от состояния власти, и если он не начнет подниматься вверх по шкале с того места, где он на самом деле находится, то он, конечно же, потерпит неудачу.

Это касается не только групп, организаций и стран, но и отдельных людей.

Это также относится к тем случаям, когда человек не справляется со своей работой. Он должен вновь начать с состояния несуществования и прокладывать себе путь вверх, от состояния к состоянию.

Большинство неудач на посту обусловлены несоблюдением формул состояний: неумением распознавать их и неспособностью применять формулу состояния, в котором действительно находишься, и прекращать ее применение, когда выходишь из этого состояния и переходишь в другое.

В этом и заключается секрет умения работать на посту и секрет успеха на работе и в жизни.

Далее приведены формулы состояний в порядке повышения.

1. Найдите линию коммуникации - канал, по которому можно посылать и принимать сообщения.

2. Дайте о себе знать.

3. Выясните, что от вас требуется или ожидается.

4. Делайте, производите и/или предоставляйте это.

1. Обходите (игнорируйте подчиненного, который обычно несет ответственность за данную область деятельности, и управляйте ею лично).

2. Справьтесь с ситуацией и любой опасностью в ней.

3. Назначьте области, в которой возникла такая ситуация, состояние опасности.

4. Назначьте каждому человеку, связанному с возникшим состоянием опасности, состояние личной опасности, заставьте его полностью следовать этой формуле и проследите за тем, чтобы он полностью ей следовал и, если он этого не делает, проведите полное этическое расследование и выполните все рекомендованные действия.

5. Перестройте данную деятельность так, чтобы эта ситуация не повторялась.

6. Рекомендуйте какое-то твердое правило, которое в будущем выявит это состояние и/или предотвратит его возникновение.

Главный руководитель продолжает действовать в соответствии с вышеописанной формулой.

1. Содействуйте распространению. Это относится к организации. Для индивидуума лучше сформулировать этот шаг как "производите".

Это - первое действие, независимое от каких-либо других. Это первое, на что вам нужно обратить свое внимание, независимо от всего остального. Первое широкое, крупное действие, которое вы предпринимаете - вы содействуете распространению. Что именно имеется в виду под словами "содействовать распространению"? Это означает "сделать что-либо известным; выпустить что-нибудь; дать о себе знать, широко представив свой продукт ".

2. Измените основу своих действий.

Если, допустим, вы оказались в состоянии критического положения, но не сделали никаких изменений в своей работе, выполнив пункт "Содействуйте распространению", - ну что ж, у вас попросту начнется еще одно состояние критического положения.

Поэтому это действие должно быть частью выполнения формулы данного состояния; вам несомненно лучше изменить основу своих действий, потому что именно они привели вас к критическому положению.

3. Экономьте.

4. Приготовьтесь предоставлять свой продукт.

5. Укрепите дисциплину.

Критическое состояние содержит этот небольшой пункт — вам нужно ужесточить дисциплину, иначе вам придется ужесточить этику. Если говорить в масштабе организации, то когда назначается критическое положение, предположим, что деятельность не вышла из этого состояния, неважно, что вызвало это критического положение, вне зависимости от того, что вызвало срочное дело, предположим, что деятельность просто не вышла из этого состояния, несмотря на тот факт, что им назначили состояние критического положения; им наказали следовать этой формуле; им сказали покрутить и повертеть это и сделать так, чтобы деятельность шла успешно, а они все равно продолжают тупить; статистики идут вниз и продолжают идти вниз; что же вам делать? Осталось сделать только одну вещь — установить дисциплину, потому что иначе, жизнь, сама по себе, будет дисциплинировать индивидуума.

Так что правило игры состоит в том, что если состояние критического положения, и шаги будут выполнены неправильно, то тогда вы просто обнаружите, что это состояние продолжается и продолжается, а если состояние продолжается слишком долго, то это уже дело этики.

1. Для поддержания увеличения в состоянии нормальной деятельности вы не должны ничего менять.

2. Этика очень мягка, правосудие довольно милосердно, никакие особенно жесткие действия не предпринимаются.

3. Когда статистика улучшается, тщательно поищите и выясните, что ее улучшило, и затем делайте это, не отказываясь от того, что вы делали раньше.

4. Каждый раз, когда статистика немного ухудшается, быстро выясните причину и устраните ее.

В состоянии нормальной деятельности не предпринимаются грубые или отчаянные действия. Если один из ваших работников сидит в грязной рубашке, пусть сидит. Может быть, это играет какую-то роль в увеличении, - вам это точно не известно.

В состоянии нормальной деятельности вы занимаетесь тем, что тщательно исследуете каждый малейший подъем статистики. Каждый раз, когда статистика улучшается, тщательно поищите и выясните, что ее улучшило, - и затем делайте это. Это единственные изменения, которые вы делаете.

И каждый раз, когда статистика немного ухудшается, быстро выясняйте причину этого и устраняйте ее. Обнаружив ухудшающуюся статистику, вы неизбежно откроете какое-то изменение, - и вам лучше поскорее избавиться от этого изменения.

1. Экономьте. Первое, что нужно сделать при изобилии - начать экономить, а затем особенно тщательно позаботиться о том, чтобы ничего не покупать и никого не нанимать, если в будущем с этим будут связаны какие-либо обязательства. Все это - составные части экономии; решительно сократите расходы.

2. Оплатите все счета. Разыщите все счета, каждый копеечный долг, который вы способны вытащить на свет божий, и оплатите их.

3. Остальное вложите в покупку оборудования и аппаратуры; создайте перспективы для предоставления продукта.

4. Выясните причину состояния изобилия и укрепите ее.

1. Первый закон состояния власти: не разрывайте свои связи. Вы не можете отказаться от своих линий связи. Вам необходимо владеть своими связями и брать на себя ответственность за них.

2. Первое, что вам нужно сделать, - составить опись всех линий связи и каналов коммуникации на вашей работе или в сфере деятельности, находящейся в состоянии власти. Это единственный способ, с помощью которого вы сможете когда-либо продвинуться вверх по служебной лестнице. Следовательно, первое, что вам надо сделать в состоянии власти, - описать всю вашу работу. Это дает возможность следующему человеку принять вашу должность и выполнить формулу состояния смены власти.

Если вы находитесь в состоянии власти, но не описываете всю свою работу, то увязнете на этом участке работы навсегда, и год спустя или еще позже кто-то будет продолжать приходить к вам и расспрашивать вас о той работе, которой вы занимались.

3. На вас лежит ответственность сделать подробное описание вашей работы, ее функций и обязанностей во всех ее аспектах, - и передать это описание в руки человека, который собирается ее принять.

4. Делайте все возможное для того, чтобы вашу должность можно было легко передать в другие руки.

Замена требуется только в двух случаях - когда человек очень успешен или когда он терпит полный провал.

Какое счастье унаследовать удачную пару ботинок; это проще простого; можно просто ходить в этих ботинках, ни о чем не беспокоясь. Если пост находится в состоянии нормальной деятельности, как обычно и бывает после повышения занимавшего его человека, то вы просто ничего не меняете.

Если кто-то хочет, чтобы вы подписали то, что не подписал бы ваш предшественник, - не подписывайте этого. Вам необходимо вести себя осторожно, научиться разбираться что к чему в вашей новой работе и, в зависимости от размера вашей организации, по прошествии определенного времени проверять ее работу и поддерживать состояние нормальной деятельности.

Каждый день точно следуйте тому заведенному порядку, которому следовал ваш предшественник. Не подписывайте ничего, что не подписал бы он, не меняйте ни единого приказа. Изучите документы, выпущенные за время его пребывания на посту, - те, которые все еще действуют, - и упорно воплощайте их в жизнь. И тогда успех деятельности будет расти.

Если вы ходите в ботинках того, кто опозорился на принятом вами посту, то вам лучше применить в этом месте формулу критического положения, начав с шага "содействуйте распространению ".

ЖЕЛАЮ ВАМ УСПЕХОВ.