Существует четыре основные причины, по которым кейс-супервайзер назначает К/С “двухстороннее общение”.

1. КОГДА У К/С НЕДОСТАТОЧНО ДАННЫХ. “2х стороннее общение для того, чтобы получить данные о кейсе, его продвижении и статусе”.
2. КОГДА ПК СЧИТАЕТ, ЧТО В ЕГО КЕЙСЕ, ЧТО-ТО ОСТАЛОСЬ НЕУРЕГУЛИРОВАННЫМ, “2х стороннее общение для того, чтобы выяснить, что пк думает должно быть урегулировано в его кейсе”.
3. КОГДА ПК НЕ ВЫСКАЗАЛ ОЗАРЕНИЕ КАК КОНЕЧНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ, “2х стороннее общение по (процессу, который только что проводился) для того, чтобы проследить какие мысли есть у пк в этом отношении”.
4. КОГДА ПРОЯСНЯЕТСЯ ЦЕЛЬ ПОСТА ПК. “2х стороннее общение в отношении того, как цель его поста согласуется с организацией — или может ли он выполнять свою работу”.

Во всех этих случаях К/С может быть настолько определенным, насколько ему нравится в отношении того, что он хочет спросить или выяснить. Другими словами, К/Сы, написанные выше, это всего лишь примеры. Каждый из четырех основных типов может заключать в себе огромное количество разных вопросов. К/С должен быть очень хорошо осведомлен об этих четырех видах, написанных заглавными буквами в начале этого выпуска.

Со своей стороны одитор может по-разному варьировать вопрос К/С для того, чтобы получить разные точки зрения на него. Одитор не обязан получить П/С на сессии 2х стороннего общения, однако очень часто он ее получает.

Одитор может вызвать отклонение от темы и искажение тем, что будет вступать в ВиО с пк и будет его оценивать.

Упражнение по 2х стороннему общению это старое “спроси и слушай”.

ВиО — это, конечно, отклик на заявление пк.

Пример:

Пк: “Я никогда не любил своего отца”.

“А что ты имеешь против своего отца?”

Пк: “Он был жестоким человеком”.

Одитор: “А что ты имеешь против жестоких людей?”

Пк: “Я их не люблю”.

Одитор: “Кого еще ты не любишь?”

И так далее.

Правильной сессией для одитора будет поддерживать основную линию вопросов от К/С вне зависимости от того, как он их облачает и при этом слушать и записывать то, что говорит пк. Оценка при одитинге 2х стороннего общения это иной смертельный грех. Одитор спрашивает и слушает. Он ничего не объясняет пк.

Пример:

Пк: “Я не понял процесс”.

Одитор: “Ну, понимаешь, этот процесс предназначался…” и вот у нас оценка.

Даже выражение лица у одитора может быть оценкой.

Спрашивайте, слушайте и подтверждайте. Стимулируйте пк к дальнейшему продолжению только варьируя исходный вопрос — это как раз и есть 2х стороннее общение, которое осуществляет одитор.

Рабочие листы 2х стороннего общения намного более подробны нежели те, которые ведутся при проведении процессов.

К/С необходимы данные.

Или же одитору, если он сам себе К/С, будут нужны данные.

Вопросы, которые задает одитор должны быть отмечены в рабочих листах как указатели.

Это максима К/С: “При сомнениях назначай 2х стороннее общение”.

Любой одитор может осуществлять 2х стороннее общение. Целители Сент-Хилла были в этом лучше всех. Одиторы уровней академии могут использоваться для этого, даже Дианетические одиторы сгодятся.

Единственно ограничение — это не назначать одитора, который ниже по ступени, чем пк. Класс одитора не столь важен как его ступень. Причина для этого в том, что пре-ОТ, с которым проводит 2х сторонне общение тот, кто закончил лишь ступень V, может разрушить бедного одитора или же может зависнуть с висхолдом конфиденциальных данных.

Все 2х стороннее общение естественно проводится с е-метром. Это, однако, не является проверкой на безопасность или же предпроверкой (prepcheck). Положение РТ, реакции стрелки и П/С важны для К/С.

2х стороннее общение не осуществляется после П/С, озар и ОХП.