Наиболее серьезный просчёт в составлении оргсхем заново — это выпустить из них функции, существовавшие в прошлом.
«Урезание» — это выдуманное слово для обозначения побуждения урезать или выпустить что-то, или для обозначения того, что упущено.
ПРАВИЛО ТАКОВО: ЛЮБАЯ ВАЖНАЯ ФУНКЦИЯ, ДЕЙСТВИЕ ИЛИ ПОСТ, ПРОПУЩЕННЫЕ В ОРГСХЕМЕ, БУДУТ ПРЕДСТАВЛЯТЬ СОБОЙ СКРЫТУЮ ОПАСНОСТЬЮ ВСЁ ЭТО ЛЯЖЕТ НА ПЛЕЧИ ЧЕЛОВЕКА, НЕСУЩЕГО ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.
Поскольку эта функция не обозначена явным образом, её не распознают. Но она сама стремится выйти наружу, и если её не выполняют, она может погубить дело.
Поэтому мы получаем такие законы:
Обычно первая сделанная для какой-либо деятельности оргсхема является чем-то надуманным. Она редко бывает реальной, но это лучше, чем полное отсутствие оргсхемы.
Затем со временем она совершенствуется.
Некоторые функции, находящиеся на оргсхеме, но не имеющие отношения к деятельности, нереальны.
Появляются некоторые функции, не представленные на оргсхеме, выполнение которых причиняет беспокойство человеку, отвечающему за область, и приводит к перегрузкам.
О действиях, выполняемых руководителем, но не представленных на оргсхеме отдела (таких, как решение юридических вопросов, встречи с важными людьми и т.д.), в оргсхему вносится информация наподобие маленьких флажков, помещённых против имени руководителя. Через некоторое время этих маленьких флажков становится слишком много.
Происходит реорганизация, и флажки рассматривают как функции отдела. Эти функции снимаются с руководителя и передаются соответствующему сотруднику.
Пока что всё хорошо. Но то, что происходит дальше, является катастрофой. Новый руководитель, у которого нет опыта работы по этой оргсхеме, ВЫДУМЫВАЕТ НОВУЮ. Это является нарушением эволюционного порядка. Он относится к данной области так, будто здесь НЕТ НИКАКОЙ оргсхемы, и все только потому, что он не знает существующей.
Это является причиной урезания. Руководитель опускает функции схемы. И они теперь ложатся на его плечи. В данном месте работа стопорится.
ВЫ ДОЛЖНЫ СОХРАНЯТЬ НА ОРГСХЕМЕ ВСЁ, ЧТО КОГДА-ЛИБО БЫЛО НА НЕЙ, ДАЖЕ ЕСЛИ ПРОШЛО 3.000 ЛЕТ.
Часто случается, что необходимо полное восстановление оргсхемы.
За исключением лености того, кто составляет оргсхему, нет абсолютно никакой причины не помещать на неё всё, что есть!
Существует правило относительно распределения постов на оргсхеме. Вы не пишете фамилию человека рядом с названием каждого поста. Это глупо. Вы распределяете посты в соответствии с рабочей нагрузкой.
Все функции, которые на оргсхеме находятся ниже фамилии человека, контролируются этим человеком. Если их слишком много, вы помещаете на оргсхему фамилию нового сотрудника и поручаете ему выполнение той функции, что вела к большой нагрузке.
Поэтому, зачем допускать урезание? Это не означает, что потребуется больше людей. Это просто означает, что потребуется больше пространства и больше клейкой ленты. Что вы сбережёте? Свои локти, не протрёте их до дыр. А что теряется? Целая организация может развалиться и стать нежизнеспособной.
Пример. В первоначальной оргсхеме Сент-Хилла было десять главных отделений. В действительности они были просто функциями. И они были десятью источниками дохода до того, как Сент-Хилл кого-либо обучил или проодитировал. Несколько лет назад я перерыл всё вокруг, разыскивая эту старую оргсхему. Её, по всей видимости, выбросили. Сегодня у Сент-Хилла нет тех функций, выполнение которых приносит доход, за исключением одной! Девять были утрачены! В Сент-Хилле добавили обучение и процессинг, но потеряли девять функций, способных это поддержать. Их следует поискать в бухгалтерских отчётах за 1959-1960 годы, в старых счетах, провести анализ, вернуть и поместить на распространённую во всем мире оргсхему и назначить людей для выполнения этих функций. Это без учёта того, что уже есть на оргсхеме.
Были утрачены и другие функции, они должны быть снова внесены в оргсхемы Сент-Хилла. Эти функции, по крайней мере, должны контролироваться сверху, или они должны быть второй или третьей шляпой.
Пример. Вашингтон, у которого первоначально была оргсхема из шести отделений, должен вновь вернуть эти посты и поместить их на оргсхему с девятью отделениями, с тем, чтобы более ранняя оргполитика имела смысл.
Пример. Лондону следует снова восстановить свои самые ранние оргсхемы и поместить посты и функции этих схем на свою современную оргсхему.
Приходит время, когда необходимо восстанавливать прежние оргсхемы, чтобы вновь поместить их на существующие оргсхемы.
ПОСКОЛЬКУ ЭТИ ФУНКЦИИ ВСЁ ЕЩЁ СУЩЕСТВУЮТ, НО БОЛЬШИНСТВО ИЗ НИХ СТАЛИ НЕВИДИМЫ.
Пример. Из оргсхемы отделения 2, которую попросили переделать, выбросили 50 процентов функций и постов. Была придумана совершенно новая оргсхема на основе оргсхемы отделения, у которого уже произошёл слом из-за потери производительности труда. Оправданием служило то, что «сейчас, мол, это выполняют другие инстанции». Если бы оргсхему стали использовать, она свела бы руководителя с ума из-за этих опущенных обязанностей, которые незаметно привели бы его к перегрузкам.
Утверждение «Сейчас мы этого не делаем» напоминает то, что однажды случилось с технологией. Можно сказать так: «Возможно вы думаете, что сейчас не выполняете данную функцию, но она всё ещё скрыто присутствует. Однажды её обнаружили. А сейчас вы снова её потеряли».
Египетская, Греческая и Римская империи всё ещё пытаются действовать! Я это проверил. Прежняя Британская империя, может быть, исчезла с оргсхемы Британии, но и не отражённая на оргсхеме, она будет продолжать действовать до тех пор, пока не снесёт Англии голову. Британский народ гребёт деньги полными лопатами для империи, которой не существует.
На попытку уничтожить организацию уходят годы, годы и годы, а она всё ещё пытается выживать.
Когда кто-то берёт ответственность за функцию или область деятельности, она всё ещё имеет тенденцию продолжать существование.
Это странный феномен. Таким является трак третьей динамики. Изменения, произошедшие позднее на траке, не влияют на более ранние обстоятельства (за исключением предоставления людям одитинга).
Намерения тэтана, возможно, сильно слабеют, но в действительности тэтан никогда от них не откажется.
Всё это находит выражение и в оргсхемах.
Можно также упрямо игнорировать существующую оргсхему, и выдумывать новую, не отражающую функций, и по-настоящему попасть в неприятности.
Данные факты всплыли совсем недавно, когда в процессе исследования предмета оргсхем людей просили их переделывать.
Это даёт нам новый взгляд.
Следующий выпуск полной оргсхемы саентологической организации, который вы увидите, будет содержать все функции, след от которых у нас сохранился, а также используемую нами схему из девяти отделений.
Новая оргсхема будет иметь девять отделений. В неё также войдут все прежние названия должностей и функции вдобавок к существующим в настоящее время. Прежние названия должностей будут указаны в скобках.
Многие оргсхемы других видов деятельности так и не нашли выражения и оставили в истории запутанный след. В США всё ещё вывешивают флаги вокруг офиса президента, и люди слышат: «Исполнительный орган узурпирует власть конгресса». Когда-то конгресс выполнял все эти функции, но не поместил их на свою оргсхему. Он всё ещё выполняет их, но проиграл права президенту. Так на месте демократии поднимается деспотизм человека, получившего назначение. Всё возвращается к тому, что оргсхема конгресса была утрачена.
И для отдельного человека, и для штатного сотрудника организации необходимо:
а) иметь оргсхему,
б) знать оргсхему,
в) иметь оргсхему, выражающую все функции и обязанности, которые когда-либо выполнялись любым из постов, включая даже те, которые представлены флажками прошлых лет, датируемыми должным образом.
Не исключайте функции из оргсхемы. Раз о них стало известно, значит их обнаружили. Так зачем же их терять?
Можно реорганизовать схемы потоков.
Нельзя отказываться от существующих функций на оргсхеме.
Только неизвестные функции оргсхемы становятся причиной, по которой человек может оказаться перегруженным, запутаться или попасть в неприятное положение.
Так почему бы ни держать их в поле зрения?