Когда вы посмотрите на потоки связи 7 и 9 отделов на организационной доске, вы увидите, что они идут слева направо.
Подразделение 1 - ОХС - Офис Хаббарда по связям в Саентологических организациях - имеет главные функции по:
Отдел 1
Отдел 2
Отдел 3
Это создает организацию и поддерживает ее существование.
Если данным функциям активно и постоянно не следуют, то в этом случае не будет ни потока коммуникации, ни продукции, ни дохода, ни самой организации. Будет существовать только группа отдельных людей, барахтающихся в поисках выхода, каждый из которых носит все шляпы одновременно.
Если же вы откажетесь от создания Отделения 1 или вам не удастся его создать, то на практике вы очень быстро убедитесь в том, что не будет и самой организации.
Начальник ОХС несет ответственность за шляпы и их папки; организационные схемы (доски); контракты, заключаемые с персоналом; подбор и подготовку персонала для работы на соответствующих постах; маршрутизацию и обходные листы. Он отвечает за внешние и внутренние коммуникационные связи, за транспортировку людей, за имущество, а также за средства перемещения. Он отвечает за контроль работы организации, коммуникационных линий, постов, выполнением поставленных задач, за сбор статистических данных и отправку их в информационный центр организации, а также за соблюдение этики в организации и за все поступки, связанные с ней.
Это очень большая и очень важная шляпа.
В организации средних размеров, насчитывающей до 30 человек персонала, Отделение 1 обычно состоит из администратора, который заведует 1 Отделением; работника, отвечающего за коммуникационные линии и должностного лица, занимающегося этикой, контролем, также сообщениями и отчетами. Включая начальника ОХС, Отделение 1 состоит из четырех человек. В организации из 30 человек, административный персонал должен состоять из 20 человек. ОХС будет составлять 1/5 этого количества, как сказано выше, его задача - управление организацией.
При рассылке сообщений, если число абонентов в центральном файле возрастет, в отдел 2 привлекается еще 1 сотрудник, увеличивая количество сотрудников ОХС до 5 человек.
Если вы примете во внимание, что Отделение 2 (Отделение распространения), входит в сферу деятельности вице-президента администрации, испытывает потребности в людях, занимающихся регистрацией, работой с письмами, делами центральной картотеки, распечаткой информации, ксерокопированием и публикациями, то вам станет ясно, что довольно большая часть административного персонала, порядка 10-11 человек, выделяется из Администрации Вице-Президента и из общего количества штатных работников 30 человек.
Когда вы включите двух Исполнительных Секретарей, необученных технологии, еще одного Старшего Руководителя в Отделение 7, в обязанности которого входит управление недвижимым имуществом, соответственно одну или двух уборщиц, задействуйте двух работников в Отделе Финансов и одного в Бюро Технологии, вы насчитаете приблизительно четырех человек в отделениях по связям с общественностью.
Отделение по работе с публикой обычно функционирует как одна команда, исполняющая функции Исполнительного Директора Отдела по связям с общественностью, причем каждый из работников выполняет одну из этих функций.
Если организация не была структурирована ОХС таким образом, то все это в конечном итоге упадет ему (ОХС) на голову. Долгий и мучительный опыт привел нас к такому выводу.
Отделение 1 - вот кто создает правила работы организации. Другими словами, Отделение 1 отвечает за плодотворную работу организации, следит за наполняемостью штата и определяет успешное функционирование организации.
Организацию строят не Исполнительные Секретари. Ее планирует начальник ОХС.
Если же по недальновидности Отделение 1 не было сохранено, если оно не функционировало, то в организациях возникали финансовые проблемы, уровень зарплаты становился низким. В конечном счете, такие организации распадались.
Огромнейшая работа в организации заключается в создании и сохранении компетентного Отделения 1
В задачу Генерального Директора организации входит создание Отделения 1 и обеспечения его работы. Если же он пренебрегает данным условием, он неизбежно потерпит фиаско. Он будет не в состоянии выполнить и части своей работы без действующего компетентного Отделения 1.
Генеральный директор обязан информировать об отсутствии или некомпетентности ОХС прямо во Всемирную сеть коммуникатора Хаббарда. Генеральный директор, позволивший ОХС исчезнуть без информирования и приподнимания крыши, был уволен с позором.
Начальник ОХС - важная персона в организации. Он может запрашивать письма с предписаниями, подписанными Основателем. Пост очень важен.
Кто создает действующее Отделение 1?
Это - наиважнейшая задача Совета Руководства. Совет руководства, несумевший создать или сохранить действовавшее и компетентное Отделение 1, обречен на неудачу. Он должен избрать начальника ОХС, набрать людей для работы в подразделения, определяя их количество пропорционально величине штата (согласно рациональной административной технологией), а затем продолжить работу.
Лишь немногие понимают, что ОХС, по существу, самостоятельная компания. ОХС - это часть мировой коммуникационной системы Дианетики и Саентологии. Если ОХС сливается с остальной частью организации, то он практически перестает быть видимым. Но, по-прежнему, называется ОХС, а другие отделения - "организацией", и они отделены друг от друга на организационной доске.
ОХС принадлежат все сообщения во всех организациях. ОХС, а не организация, берет в аренду авторские права и символы Дианетики и Саентологии.
Деятельность ОХС важна. Если она отсутствует или снижена, целая организация обречена на неудачу.
Если высшие руководители не сосредотачивают своего внимания на организации функционирования ОХС и его подразделений, они сами попадут в нехорошую историю.
Если не положено начало потоку коммуникации в организации, то не следует ожидать самого потока коммуникации очень скоро. Опыт убеждал нас в этом неоднократно.
Совет Руководителей, не имея действующего Отделения 1, вскоре поймет, что по существу выполняет его обязанности, действует вместо него. Выход прост - создать Отделение 1. Создать такое отделение, которое будет хорошо работать, и во главе которого будет стоять Руководитель, стремящийся к тому, чтобы работа в его подразделении велась на хорошем уровне.