English version

Поиск по сайту:
АНГЛИЙСКИЕ ДОКИ ЗА ЭТУ ДАТУ- Body Routing in Central Organization (DIV1.DEP1.ROUT) - P580317
- Routing (DIV1.DEP1.ROUT) - P580317

РУССКИЕ ДОКИ ЗА ЭТУ ДАТУ- Направление Публики в Центральных Организациях - И580317
СОДЕРЖАНИЕ НАПРАВЛЕНИЕ ПУБЛИКИ В ЦЕНТРАЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ НАПРАВЛЕНИЕ
ОФИС ХАББАРДА ПО СВЯЗЯМ
Резиденция Сент-Хилл, Ист Гринстед, Сассекс
ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ОТ 17 МАРТА 1958.

??В Шляпы:
Секретаря по Орг
Секретаря по Ассоц.
Приемной Регистратора
Нач. Отдела Обучения
Нач. Отдела Одитинга??

НАПРАВЛЕНИЕ ПУБЛИКИ В ЦЕНТРАЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ

Общеизвестно, что если люди, которые впервые переступают порог организации, были все квалифицированно в Приемной, Регистратором и Нач. Отдела Обучения или Одитинга в зависимости от случая, не будет нехватки в студентах и преклирах.

Пример: В определенном офисе мы получали два преклира в неделю. Регистратор ушел куда-то и более лучший Регистратор был назначен не пост. Сразу же, еще новый Регистратор не ответил ни на одно письмо, мы получили одиннадцать преклиров в неделю. Исследование этого определило, что старый Регистратор не беседовал сразу же с людьми, которые случайно вошли. С этими людьми никак не обходились (не управляли) и они не были направлены. Отсюда, низкий доход.

НАПРАВЛЕНИЕ

Приемная должна обращать внимание на каждого кто входит, исключая торговцев и деловых посетителей, как на потенциальных ПК или студентов. Приемная не управляет людьми, если она также не является Регистратором. Приемная звонит Регистратору и направляет человека сразу, показывая что это необходимо. Если Регистратор не на посту, Приемная направляет к другому администратору, Секретарю по Орг или Ассоц., Нач. Отдела Обучения или Одитинга. Другими словами, Приемная не ждет, а сразу определяет посетителю местонахождение терминала, который может записать посетителя. Затем Приемная убеждается, что посетитель физически достиг терминала организации.

Это — первая последовательность действий Приемной. Посетитель собственной персоной имеет преимущество перед почтовыми, телефонными или другими занятиями.

Регистратор или заместитель в Орг или Сек. Ассоц. или Нач. Отдела Обучения или Одитинга записывает этого человека на что-либо — книгу, членство в ассоциации, однонедельный интенсив или курс. Человеку должно быть что-то продано, маленькое или большее.

При записывании очевидного семинедельного кейса на одну неделю одитинга — или три часа, человек идет на Тестирование. Затем его направляют к Начальнику Отдела Одитинга чтобы продать ему подходящее количество недель одитинга. Затем ПК возвращается к Регистратору.

Что касается потенциальных студентов - любой может быть записан на курс. Но Инструктор Курса по общению может требовать, чтобы процессинг был получен перед курсом по общению.

Четкий, быстрый, без ожиданий, эффективный прием, за которым следует уверенное регистрирование может увеличить в 5 раз доход любой организации.

Приемная не разрешает посетителям вступать в разговоры с "доброжелателями" (с приспешниками) или с людьми, не уполномоченными это делать. Приемная пресекает такого рода вещи без того, чтобы это было заметно посетителю. Почему? Потому что студенты или персонал вне поста или внештатные одиторы могут сказать и сделать вещи, которые прогонят посетителя.

Зачем работать с книгами, журналами "Способность", личными письмами и с хорошим обучением и одитингом для того, чтобы привлечь людей, если затем никто о них не заботится? Или мы стараемся терять людей?

Поэтому давайте крепко подхватим их на наши линии, запишем их на что-либо и проведем их по нашим очень эффективным каналам Процессинга и Обучения, когда они переступают порог Орг

Закрепите это в орг и ее каналах так, чтобы когда они вступают в орг они получали это. Продолжайте это уверенно и вы уже сделаете половину работы.

Записать и направить их в два раза легче, чем сказать "хм" и "хо". Итак делайте это. Они только выигрывают, если мы продаем и записываем. Также и мы выигрываем.

С наилучшими пожеланиями,

Л. РОН ХАББАРД
Основатель