Отлаженные маршруты - это ключ к большому объему публики, поднимающейся по Мосту.
Таблица Классов и Ступеней с отделениями Публики, которые являются отправной точкой, - это наш основной и проверенный временем маршрут, по которому может двигаться каждый человек.
Однако в отделениях Публики для создания потока должны быть каналы. Люди и, прежде всего, новые люди нуждаются в том, чтобы их направляли. Им нужны карты, по которым они будут ориентироваться. Под картами мы подразумеваем мaршруты, в которых точно указано, какую услугу получать сейчас, а какую - после этого. Если вы не дадите публике карты, то вы ее потеряете. Без таких карт или маршрутов персоналу отделений Публики в организациях и миссиях нечего будет организовывать, чтобы наполнить организацию людьми, успешно провести их через услуги отделений Публики и дальше - на главные услуги.
Отделения Публики - это обслуживающие отделения, а не просто отделения, предоставляющие ознакомительные услуги.
Ключ к наполненным, процветающим и эффективным отделениям Публики - это ХОРОШО ОРГАНИЗОВАННЫЕ МАРШРУТЫ УСЛУГ ДЛЯ НОВОЙ ПУБЛИКИ, и они сейчас предоставляются отделениями Публики - как в организациях, так и в миссиях.
Это инструктивное письмо с приложением описывает основные маршруты для "сырой" публики на Мост и знакомит с девятью ключевыми маршрутами, по которым должна идти "сырая" публика:
1. Маршрут взаимного дианетического одитинга,
2. Маршрут профессионального дианетического одитинга,
3. Маршрут "Анатомия Человеческого Разума",
4. Маршрут "Успех Путем Общения",
5. Маршрут курсов по улучшению жизни,
6. Маршрут ознакомительного саентологического одитинга,
7. Маршрут "Очищение",
8. Маршрут "Дорога к Счастью",
9. Маршрут курса Хаббарда "Ключ к Жизни".
Эти маршруты дают начало главным потокам. Это не обязательно все из возможных маршрутов, но они - главные, и все они высокоэффективны.
Отделения Публики ответственны за привлечение новой публики в организацию, знакомство ее с Саентологией и Дианетикой и начало ее движения по Мосту.
Современная публика любит, когда ее ведут за руку через то, что она получает. Она проявляет очень мало инициативы. Установленные маршруты обеспечивают канал, по которому покупатели книг и другая публика могут втекать в организацию на правильно подобранные услуги и продолжать движение по Мосту. Без них происходит следующее: люди покупают какуюлибо услугу, а отделения Публики не показывают им дорогу, по которой двигаться дальше. У публики нет карты, по которой она могла бы ориентироваться при движении по Мосту, и мы рискуем потерять эту публику.
Отделения Публики наполняют эти маршруты людьми, вступая в контакт с новой публикой, заинтересовывая ее и отправляя на правильно подобранный маршрут.
Пример: Человек получает какую-либо ознакомительную услугу и заинтересовывается тем, как улучшить свое умение общаться. Он записывается на курс "Успех Путем Общения", заканчивает его и движется дальше по этому маршруту к курсу "Квалифицированный Саентолог Хаббарда", где больше узнает о Саентологии и становится саентологом. Оттуда он переходит в Отделение 4 на главные услуги.
Когда человек начинает двигаться по какому-то маршруту, он проходит услуги именно этого маршрута и его не переводят на какую-либо другую услугу или маршрут - он постепенно проходит услуги того же маршрута и побеждает. Если попытки переместить публику на главные услуги нарушают постепенность, это может вызвать у нее смятение, поэтому персоналу отделений Публики следует избегать этого. Если отделения Публики предоставляют превосходные услуги, публика будет продолжать идти по Мосту и переходить к главным услугам.
Человеку не нужно проходить весь путь по любому из маршрутов в отделениях Публики перед тем, как он перейдет на главные услуги. В действительности, он может пойти на услуги Отделения 4 после завершения любой из услуг отделений Публики, и даже если он пришел прямо с улицы. Такими услугами могут быть обучение или процессинг в Отделении 4 или обучение и процессинг одновременно.
У вас будут также небольшие побочные течения людей, которые захотят получить одну услугу с одного маршрута и одну - с другого. Это хорошо до тех пор, пока у человека есть прогресс. Некоторым будет нужно и они захотят получить одну или более из многочисленных, дополнительных и не входящих в эти маршруты услуг отделений Публики. Активность публики, которая не переходит немедленно к услугам Отделения 4, поддерживается путем предоставления ей дальнейших услуг отделений Публики. Те, у кого не хватает времени или денег на главные услуги в Отделении 4, остаются на услугах отделений Публики и продолжают побеждать в результате получения хороших, высококачественных услуг, которые повышают их способности, до тех пор, пока они тоже не смогут перейти к процессингу или обучению более высокого уровня на Мосту. Но это будут небольшие течения и водовороты. Большей части вашей публики следует двигаться дальше - прямо по одному из ключевых маршрутов отделений Публики в Отделение 4.
Человек, который начинает маршрут "Очищение" или маршрут курса Хаббарда "Ключ к Жизни", получает услуги этих маршрутов в Отделении 4. Кроме того, человек может получить одитинг по программе "Счастье", не получая услуг отделений Публики, и пройти эту программу в Техническом отделении. Отделения Публики могут записывать таких людей на услуги и направлять их прямо в Техническое отделение.
Оставшиеся услуги этих маршрутов предоставляются в отделении по Обслуживанию Публики.
Для некоторых услуг на этих маршрутах есть предварительные требования - это шаги по урегулированию последствий приема наркотиков или медикаментов (программа "Очищение", "Тренировочные Упражнения и Объективные Процессы"), которые могут оказаться необходимыми перед тем, как человек начнет программу "Счастье" или курс Хаббарда "Ключ к Жизни". Если новый человек хочет начать одну из этих услуг, Регистратор записывает его на эту услугу и направляет прямо в Техническое отделение. Персонал Отделения 4 проводит тест ОАЛ
Большинство услуг на этих маршрутах не имеет предварительных требований. Например, хотя курс "Квалифицированный Саентолог Хаббарда" и не является первым из перечисленных курсов на любом маршруте, предварительных требований для него нет. Новый человек, который хочет узнать больше о Саентологии в целом, может быть записан прямо на курс КСХ.
Организации нужно БОЛЬШОЕ, РАСШИРЯЮЩЕЕСЯ И УПРАВЛЯЕМОЕ ПОЛЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, люди из которого будут переходить на главные услуги.
Вам нужно иметь много людей, получающих услуги в отделениях Публики по разным направлениям. Не рассчитывайте на один маленький курс, как на "ответ на все вопросы".
Но даже если отделения Публики затоплены людьми, получающими различные услуги, недостаточно, в надежде, что они, наконец, отыщут свой путь вверх по Мосту, позволить им бесцельно бродить или скакать с одной услуги на другую. Значительная часть движения может быть потеряна, и в результате, если люди не будут верно направлены, будет утрачен доход.
"Ответ на все вопросы" - это множество услуг, которые заинтересуют и привлекут людей и которые изложены в виде четких маршрутов, чтобы публика могла видеть их и следовать им, продолжая продвигаться наверх.
С выходом этого письма отделения Публики становятся богаче услугами, чем когда-либо в своей истории.
Устанавливая главные отлаженные маршруты для этих услуг, мы организовали отделения Публики для приема широкого потока людей.
Предоставляйте эти маршруты, используя технологию, стандартную на 100 процентов, и вы обнаружите, что у вас бум.