ОФИС ХАББАРДА ПО СВЯЗЯМ
Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Сассекс
ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС
ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ ОТ 27 ДЕКАБРЯ 1970
Размножить
Секретарю местного ОХС
Начальнику отдела направления, внешнего вида и персонала
Администратору по шляпам
Серия Персонал, 16
ЛОВУШКИ В ПРОГРАММЕ ПО ОШЛЯПЛИВАНИЮ
Основные неправильности, связанные со шляпами, таковы:
- У сотрудника есть шляпа и должность, но он выполняет какую-либо другую обязанность или обязанности.
- Сотрудник оказывается между двумя отделениями или постами, не относясь ни к тому, ни к другому.
- У сотрудника нет вообще никакой шляпы.
- Сотрудники не способны даже справляться с ситуацией, поскольку у окружающих их людей нет шляп.
- Шляпы соответствуют оргсхеме, но сама оргсхема не упорядочена.
- Сотрудник носит шляпу неполный рабочий день, но не носит никакой другой шляпы, несмотря на то что работает в организации полный день.
- Шляпы потерялись при передаче постов, и отсутствует полный шляпный файл.
- Единственный дополнительный экземпляр шляпы из шляпного файла выдан на руки и тоже утерян.
- Модель организации меняется, из-за чего шляпы становятся нереальными.
- Подчинённые пытаются носить свои шляпы, но начальник, не зная, в чём эти шляпы заключаются, отдаёт приказы, вступающие в противоречие с этими шляпами.
- Начальники пытаются носить свои шляпы, но подчинённые не знают, в чём эти шляпы заключаются, и выдвигают требования, вступающие в противоречие с этими шляпами.
- Сотрудники уходят с постов без замены, перекладывая на других людей в организации бремя обязанностей, в отношении которых те не ошляплены.
- У людей отсутствует представление об идеальной картине в отношении шляпы.
- Отсутствует представление об общей идеальной картине отделения.
- Нет вообще никакого понятия о существующей картине.
- Человек просто не выполняет обязанности, относящиеся к его шляпе.
- Контрольный лист или подборка материалов по посту отсутствуют или являются неполными.
- Отсутствует какая-либо часть полного содержимого шляпы, описанного в ИП ОХС от 22 сентября 1970, серия «Персонал» 9, серия «Организация» 4, «Шляпы».
а) В шляпном контрольном листе упущены данные (слишком короткий);
б) он содержит совершенно не относящиеся к делу данные;
в) он не относится к данному посту.
- В описании шляпы присутствует материал, противоречащий оргполитике.
- Начальники отдают — письменно или устно — распоряжения, противоречащие оргполитике.
- Начальник не ознакамливает сотрудников с делами, чтобы они могли работать на посту, или не следит за тем, чтобы шляпные материалы должным образом изучались.
- Для шляпы отсутствует ценный конечный продукт.
- Цель и (или) ценный конечный продукт для всей деятельности группы не указаны в шляпных материалах.
- Отсутствует более ранняя шляпа или руководитель высшего ранга не знает полностью основную шляпу штатного сотрудника.
- Неиспользование того, что есть, в любой его форме: например, сотруднику, обученному делать одно, приказывают делать что-нибудь другое. Или его обучение не используется. Или сам он вообще не используется.
Если администратор по ошляпливанию сможет выполнять свою работу, не попадая в эти ловушки, мы действительно будем процветать.
Л. РОН ХАББАРД
Основатель