Благосостояние организации и зарплата сотрудников определяются ее статистиками.
Статистика одного штатного сотрудника складывается со статистиками других сотрудников отделения, и вместе они составляют статистику отделения.
Статистика отделения, вместе со статистиками других отделении, подытоживает уровень предоставления услуг и доход организации.
У отделения квалификации (отделение 5) есть статистика, которая показывает среднее количество имеющей ценность продукции, которая приходится на одного сотрудника. Это «недельный валовой доход организации, поделенный на число штатных сотрудников».
Скажем, эта цифра составляет 18 фунтов стерлингов, или 43.20 доллара. Теперь из валового дохода нужно вычесть сумму, необходимую для поддержания деятельности организации: сюда входит плата за аренду, телефон, освещение, продвижение услуг и так далее. Всего набегает около 66% валового дохода. Это значит, что на зарплату одного сотрудника будет приходиться в среднем только 6 фунтов стерлингов, или 14.68 доллара.
Что ж, это мало.
Но отсюда ясно видно, что ценность производства многих сотрудников в организации слишком низка. Они или не работают, или их работа сводится к слишком низкому объему выпускаемой продукции, или же они не работают над тем, что действительно полезно для организации.
Для того чтобы зарплата была высокой, необходимо следующее:
в отделении 1: хороший набор персонала, обучение, ошляпливание технического и административного персонала, коммуникационные линии, по которым частицы перемещаются быстро и без помех, а также высокий уровень этики;в отделении 2: эффективное продвижение услуг продажа книг и других материалов, эффективная регистрация по письмам, центральный и адресный файлы, которые содержатся в хорошем состоянии и поддерживаются в настоящем времени, хорошая работа регистраторов, осуществляющих продажи;
в отделении 3: высокий доход, хорошая работа отдела расходов и хорошая материальная часть;
в отделении 4: отличное обслуживание публики, дружелюбное отношение к ней, превосходное и быстрое обучение, безупречное проведение процессинга;
в отделении 5: тщательное прояснение слов, хорошая коррекция одиторов и других сотрудников организации, хорошее экзаменирование и сертификация;
в отделении 6: контроль над районом деятельности организации посредством связей с общественностью, установление контакта с огромным количеством людей из публики, продажа публике книг в большом объеме, интересные и убедительные демонстрации и миникурсы. которые знакомят с Дианетикой и Саентологией, активные группы, активные внештатные сотрудники, получающие комиссионные в большом объеме;
в отделении 7: знание, хорошее руководство, защита, упорная работа, координирование и лидерство - результатом всего этого является высокий уровень предоставления услуг и высокий доход.
У каждого из этих отделений и у каждого отдела есть статистика.
Эта статистика складывается из статистик каждого штатного сотрудника.
Таким образом, низкий уровень предоставления услуг и низкая зарплата непосредственно вызваны низким производством каждого штатного сотрудника на своем посту.
Персонал не находится на содержании какой-то таинственной «фир-мы».
Зарплата, которую получают штатные сотрудники - пропорциональ-на тому, что производят они сами - каждый из них.
Если персонал как группа мирится с неэтичностью, бездельем, низким качеством предоставления услуг и низкими статистиками отдельных сотрудников, зарплата будет низкой. Вот так-то.
Они не только получают низкую зарплату, но и подводят все дело. Они также лишают общество возможности развиваться и сами лишаются фондов, необходимых для поддержания развития на континенте.
Поднять свои собственные статистики не трудно. Приведенная ниже персональная программа поможет вам в этом. Прочтите инструктивное письмо ОХС по оргполитике от 5 мая 1971 ПА II, «Чтение статистик».
а) Повесьте график ежедневных статистик, отражающих ваше собственное производство.
б) Каждое утро устанавливайте планку для своих статистик немного выше самого высокого уровня, достигнутого вами когда-либо ранее.
в) Каждый день достигайте уровня, на котором вы установили планку, и старайтесь его превысить.
Вы станете причиной над своим окружением, а не следствием его.
Вы обнаружите, что вы - причина своих собственных статистик.
Начните кампанию среди персонала, чтобы люди делали то, что написано выше. Дело кончится тем, что ваша зарплата повысится. Конечно, дело всегда может кончиться тем, что вы станете руководителем, если будете это делать.