Любые ЧП можно проследить до того момента, когда допустили какую-нибудь ошибку в админе или неаккуратность.
Возьмем, к примеру, банковский счет. Кто-то не совсем правильно заполняет доверенность в банке, например: «Миссия Кеокука» вместо «Миссия саентологической церкви города Кеокук». Кто-то забывает заплатить небольшой членский взнос. Такого рода вещи. В конце концов какаято мелкая ошибка приводит к ЧП. Вы внезапно оказываетесь без денег, потому что не можете снять деньги с «неправильного» счета.
Или кто-то выполняет весь проект, кроме пункта X. Позже пункт Х оказывается причиной громкого ЧП.
Или же регистратор не приглашает человека на одитинг - теряет письмо или что-то еще. И этому человеку приходится возвращать 5 000 долларов, которые уже были на что-то потрачены. И никаких премиальных на этой неделе!
Именно такие незначительные промахи и приводят к значительным чрезвычайным происшествиям.
Небольшая группа может добиться успеха, если люди в ней очень бдительны и эффективны. Это означает быть бдительным к небольшим недочетам и исправлять их при обнаружении, а не проявлять в отношении них пассивность. Никаких «О да, я знал, что огнетушители были пусты, но ФП… «почему» - это бог и… и… и…».
Не позволять кому-то исправить какой-либо недочет - это, конечно, подавление по отношению к группе и вопрос, рассматриваемый секцией этики. Так где же этический доклад? Где требование созыва суда на того, кто не дал это исправить?
Когда члены группы не являются бдительными и эффективными, группе приходится иметь все больше, больше и больше людей, чтобы както существовать, причем будучи неэффективной группой. Валовой доход, поделенный на количество сотрудников, падает до такого уровня, когда отсутствует жизнеспособность. Группе конец. Когда новый член группы не обучается, он настолько неэффективен, что требуется еще два члена группы, чтобы исправлять чрезвычайные происшествия, причиной которых он является. Так где же требование, чтобы люди обучались и ошляпливались перед их полным назначением на пост?
Именно мелочи, которыми пренебрегли, становятся причиной бедствий.
Эффективная группа не потерпит этого.
Жизнь легка только тогда, когда все мелочи улажены.