Вы осознали, что если у вас неправильное представление об идеальной картине, то ваша программа будет неправильной?
Некоторые оценщики, использующие серию «Данные», имеют склонность наспех придумывать идеальные картины в дополнение к уже сделанным оценкам, — возможно, потому, что идеальная картина является частью формы оценки. Это может довольно пагубно влиять на успех оценки, и в результате этого может появиться неправильная идеальная картина!
Поэтому всегда будьте внимательны, когда вы определяете идеальную картину. Поскольку это именно ТО, чего вы пытаетесь достичь, делая свою оценку.
Мы знаем, что когда оценщик, делающий оценку, переходит к разделу «данные», то от него может потребоваться выполнение подготовительной работы. Но вы когда-нибудь думали о том, что подготовительная работа также может проводится в отношении идеальной картины?
Я вспоминаю, как на одном из кораблей ребята, работавшие на камбузе, не могли привести свою область в порядок. Коков и стюардов послали в тур на шикарном туристическом лайнере. Они были потрясены тем, как может выглядеть настоящий камбуз. Они увидели идеальную картину. До этого момента они не понимали, почему офицеры не дают им покоя. И тут до них дошло.
Если вы вообразите знаменитого индейского вождя по прозвищу Бык, пытающегося оценить «провал последнего большого бала королевы Виктории» как ситуацию, то вы увидите, что его оценка скорее всего не будет принята. Поскольку у него нет никакого представления о том, как ДОЛЖЕН выглядеть бал. Но если бы индейский вождь, который был довольно сообразительным человеком, сделал подготовительную работу в отношении идеальной картины большого бала королевы Виктории, то, я уверен, его оценка не только была бы принята, но и стала бы причиной грандиозного успеха СЛЕДУЮЩЕГО большого бала!
Часто бывает так, что, когда вы имеете дело с идеальной картиной, очень важно выполнить подготовительную работу.
Вы можете определить не только то, какой ДОЛЖНА быть идеальная картина, но и то, какой она МОЖЕТ быть, и всё это может очень сильно отличаться от тех идеальных картин, которые были приняты раньше.=== ОЦЕНКА, НАЧИНАЮЩАЯСЯ С ИДЕАЛЬНОЙ КАРТИНЫ === Вы можете (и зачастую это необходимо) «делать оценку в обратном порядке», то есть НАЧИНАТЬ с идеальной картины.
Если вы, желая достичь чего-то — какой-то идеальной картины, — будете просто плестись в этом направлении, то не удивляйтесь, если вы никогда этого не достигнете. Реалии и конфликты жизни обычно никого не обходят стороной. Явление, которое называют «исчезающими иллюзиями молодости», имеет место только из-за того, что молодые люди, стремясь стать кинозвездой, или великим любовником, или пожарным, редко начинают с того, чтобы сесть и сделать тщательную оценку, которая выявит все препятствия и на основе которой можно будет написать программу, которая сработает.
Если вы в качестве идеальной картины приняли какую-то мечту — например, привести организацию к расцвету, — то эта идеальная картина может остаться в вашей памяти просто мечтой, а не чем-то конкретным, что действительно произошло, ЕСЛИ только вы не сделаете оценку в обратном порядке, взяв за основу эту идеальную картину.
Вы делаете «оценку в обратном порядке», не имея в голове никакой ситуации. Другими словами, вам не нужно иметь ситуацию для того, чтобы начать оценку. (И вы, конечно, осознаёте, что большинство оценок начинают делаться, потому что внезапно возникают серьёзные ситуации, требующие улаживания.) Таким образом, не имея ситуации, вы просто определяете идеальную картину, которую вы надеетесь достичь. Затем вы находите самое вопиющее отклонение от этой идеальной картины. Это и есть ситуация. Работая над этим, вы также можете обнаружить, что у вас есть ещё несколько ситуаций и несколько версий главной идеальной картины, которые, в свою очередь, складываются в ТУ идеальную картину, которая была у вас в голове с самого начала.
Вот простой подход: вы просто определяете идеальную картину, находите наибольшее отклонение от этой идеальной картины, используете его как ситуацию, а затем, собирая данные и делая обычную оценку, вы обнаружите, ПОЧЕМУ эта идеальная картина не существовала или не будет существовать. Потом вы сможете составить реальную программу по улаживанию этой ситуации, и эта идеальная картина ПОЯВИТСЯ, если составленная программа будет выполнена.
Можно использовать более сложный подход: вы определяете идеальную картину, находите наибольшее отклонение от этой идеальной картины, ищите дополнительные данные, обнаруживаете, что существует несколько ситуаций, и делаете сложную оценку в отношении нескольких ситуаций, для каждой из которых существует своя идеальная картина. Но эти идеальные картины составляют ту идеальную картину, которая изначально сложилась у вас в голове.
Давайте возьмём простой пример. Перед продавцом поставили основную цель: «Продать стадион». Так вот, если мы просто скажем ему, чтобы он продал стадион, то нам придётся полагаться на его обаяние и удачливость, и хотя и то, и другое может быть на довольно высоком уровне, он, скорее всего, потерпит неудачу как продавец. Более разумный подход заключается в том, чтобы превратить эту основную цель в идеальную картину, которая звучит так:
«Стадион, проданный с прибылью». Затем необходимо найти наибольшее отклонение от этой идеальной картины, которое может состоять в следующем:
«Мы пытались продать стадион в течение двух лет, но не нашлось ни одного покупателя». Затем мы применяем стандартные шаги серии «Данные» и находим настоящее «почему», которое может заключаться в том, что «никто никогда не составлял список людей, которые покупают стадионы, или не связывался с ними». И мы составляем программу, основанную на этом «почему» и идеальной картине, и ЗАТЕМ мы можем дать продавцу эту программу и поставить перед ним эту основную задачу, и БАХ — мы продали стадион с прибылью. Поскольку могли найтись тысячи разных «почему», мы могли бы составить тысячи разных программ, каждая из которых, вероятно, оказалась бы безрезультатной, ПОТОМУ ЧТО не была сделана оценка.
Поэтому не давайте задание выяснить, почему терпят неудачу миссии или проваливаются проекты. Просто заметьте, что человек не превратил то, что от него требовалось, в идеальную картину и не сделал оценку в обратном порядке.
Ждать возникновения катастрофической ситуации, чтобы сделать оценку, значит делать всё, чтобы ситуаций становилось всё больше и больше, поскольку это своего рода цикл «минус — исправление», но имеющий отношение к оценке. Конечно, когда ситуации существуют, очень важно, чтобы их подвергли оценке. Но осознайте ещё и то, что когда вы не видите того, что вы считаете идеальной картиной, вы можете просто определить её и сделать оценку в обратном направлении, как это описано выше.
И осознайте также то, что это великолепный способ сделать мечты реальностью.