Различие между хорошим управлением и плохим управлением может определить, будут ли у организации потери или достижения.
Финансовое планирование является важной частью управления. Оценка финансового состояния, проведённая хорошо, и способность «прикинуть», как в организации идут дела, не углубляясь в бухгалтерские расчёты, представляют огромную важность для хорошего управления.
Тот управляющий, который, получив несколько важных фактов, затем требует бухгалтера, чтобы от него узнать, как идут дела, конечно же, некомпетентен.
Управление — это высокое искусство. Представители социалистов и рабочих правительств ходят в совершенно стоптанных башмаках, поскольку не осознают, какая проницательность требуется хорошему управляющему. Когда они преследуют своих управляющих, портят то, что те сделали, а порой и пристреливают их, они тем самым немедленно вызывают голод, как например в России и Китае, и в последние годы это до определённой степени имеет место в Англии и США при существующих там видах социализма. Время, которое любой управляющий, работающий в Англии и США, должен тратить на битвы с правительственными чиновниками, не обладающими достаточными навыками даже для того, чтобы управлять трёхколёсным велосипедом, составляет, вероятно, треть рабочего времени управляющего.
Суть хорошего управления состоит в том, чтобы ЗАБОТИТЬСЯ о происходящем. Парень, ориентированный на работников, заботится о работниках, но не заботится об организации. Таким образом, происходит окончательное истребление работников из-за того, что организация исчезает и не в состоянии больше использовать работников. Последствия — всеобщая депрессия, и это только начало. Реальная помощь работнику — это обеспечение его работой. Когда организация исчезает, остаются лишь страдания, пособие по безработице, революция и внезапная смерть. Управляющий, «ориентированный на работников», не понимает, в чём заключаются навыки, необходимые для того, чтобы осуществлять управление. Поэтому организация для него — это нечто, из чего можно высасывать кровь. Бездонная бочка с деньгами. Всё «мастерство» такого человека заключается в том, чтобы урвать что-нибудь у организации. Но вы не можете взять больше, чем поступило. Управление совершенно не под силу таким людям. Они не знают, в чём суть управления. Их не заботит, что происходит с организацией.
Затем неожиданно оборудование останавливается, и все до одного голодают.
Так происходит с целыми странами, когда начинается неразбериха.
Основное различие между теми организациями, которые работают, и теми, которые терпят крах, заключается в следующем: в первом случае кто-то просто заботится о том, что происходит с самой организацией.
Хороший управляющий заботится о работниках. Он также заботится и об организации. Парень, ориентированный на работников, — лидер профсоюзов, агитатор, идеалист-филантроп — заботится только лишь о работниках и таким образом их истребляет. Следовательно, на самом деле он является подавляющим. Всё с громким треском разлетается на куски, а конечным продуктом становится гнетущая безработица, депрессия, недоедание, голод. Вам самим нужно пережить такое время, чтобы постичь его ужас. И это то, к чему приводит отсутствие заботы об организации.
Человек, ориентированный на работников, страдает от недостатка пандетерминизма. Он не способен понять, что ради благосостояния всех ему необходимо брать в расчёт и работников, и организацию. Следовательно, способности такого человека недостаточны для того, чтобы увидеть обе стороны происходящего. И поэтому он является очень слабым руководителем, в его действиях присутствует перекос, происходит разделение на «них и нас», он отдаёт предпочтение любимчикам и не способен увидеть обе стороны вопроса. Способность увидеть обе стороны вопроса особо важна для руководителя, следовательно человек, который не способен увидеть обе стороны вопроса, не является руководителем.
Человек, ориентированный на работника, не относится доброжелательно к отдельным работникам (он может запросто пристрелить их) — он доброжелателен только с «работниками в общей массе».
Неспособность найти причину сочетается с отсутствием пан-детерминизма, поэтому человек не может видеть или решать реальные проблемы, существующие в его окружении. Следовательно, такие люди даже не могут действовать как руководители.
Именно так вы можете их узнать. Организация или страна всегда терпят крах.
Так что вам необходимо быть начеку относительно склонности руководителя жалеть «бедных работников». Если он заботится только о работнике и никогда об организации, если его заботит только то, что он или его работники могут получить от организации, то перед вами человек, который в конце концов добьётся, что все без исключения окажутся на улице.
Вы видите, как повсюду люди с ненавистью относятся к организациям или к самой идее организации. Если вы приглядитесь, то наряду с этим обнаружите глубокое безразличие к деньгам и собственности организации, а также огромные усилия получить что-нибудь для работников. Здесь мы имеем солидный кейс.
Этот человек никогда не преуспеет и ни в коем случае не должен быть руководителем. Никогда. Поскольку он уничтожит работников.
Хороший управляющий заботится о том, что происходит, какие средства расходуются, какого экономического успеха можно достичь, как выполняется работа, как выглядит помещение, как в действительности идут дела у сотрудников. Он отдаёт себя тому, чтобы развить активную деятельность и выбраться из череды препятствий на пути прогресса организации (и её сотрудников).
Забота о происходящем или отсутствие таковой и определяет основное различие. Беспокоиться о чём-то ещё помимо работы во время работы — это черта чернорабочего, а не руководителя.
Если вы вынуждены начать кампанию по экономии средств, ищите людей, которые борются против такой кампании. Тихо сместите их с руководящих постов. У вас есть чернорабочий, который с головой погряз в своих узких «мы-бедные-работники», «хватайте что можете» и «пустим организацию по миру».
Если вас заботит, что же происходит с организацией, а также размер зарплаты, вы будете с большой охотой постигать такие вещи, как финансы, эффективность и состояние организации.
Если вы видите, как сумма счетов к оплате резко взлетает по сравнению с деньгами, имеющимися в наличии, то вы также увидите руководителей, которых вообще не заботит состояние организации. Это люди, которые ориентированы на работника и настроены против организации, и вам лучше положить конец их деятельности в качестве руководителей. Наряду с неблагоприятным графиком статистики вы обнаружите также требования взять деньги в долг, продать активы, чтобы оплатить счета, и почти что отказ продвигать или зарабатывать.
Мне тяжело досталось это понимание. Я сообщаю его вам, не настаивая на том, что оно верно. Я могу говорить все эти вещи, поскольку ни один человек на Земле не мог бы серьёзно призвать меня к ответу за то, что я не забочусь о людях, в том числе о сотрудниках. Я на самом деле забочусь о них. И основной принцип при проявлении заботы — это удостовериться, что организация существует.
Поэтому, пожалуйста, на заседаниях рекомендательного совета будьте бдительны по отношению к этим моментам. Со всей определённостью можно сказать, что финансовое планирование является самой тяжёлой работой. Однако в этой сфере выявятся и руководители, и чернорабочие. Наблюдайте, и, когда вы обнаружите того, кто ориентирован на работника, осознайте, что у вас нет руководителя. Найдите того, кто будет им.
Вследствие всего сказанного, плохое управление можно определить по следующим признакам.
Способ исправить это:
А) Найти старшего руководителя, который наиболее ориентирован на работников, и сместить его.
Б) Найти руководителей или сотрудников, которые настроены против организации, и сместить их.
В) Назначить на руководящие посты тех, кто больше всего заботится о том, что происходит в организации.
Г) Ввести тщательное планирование финансов, определить необходимые меры и выполнять их.
Д) Сместить с руководящих постов тех, кто не согласен со своими обязанностями, или тех, кто не исполняет приказы (то есть тех, кого могли пропустить при выполнении пунктов А и Б).
Е) Вернуться к приказам и основным программам, которыми пренебрегли, и добиться их выполнения.
Ж) Быть чрезвычайно внимательным к тому, чтобы в будущем не назначать на посты таких людей, которых не заботит, что происходит с организацией.
Не имеет большого значения, как вы будете это делать. Если вы хотите, чтобы организация и её сотрудники процветали, то вышеперечисленные меры должны быть приняты, и приняты быстро, особенно в случае, когда состояние с соотношением «наличные — счета к оплате» угрожает существованию организации и угрожает сотрудникам потерей работы.